Esprimere le nostre idee fa parte di una competenza relazionale chiamata assertività. l’assertività è una competenza particolarmente importante perché ci aiuta a vivere meglio. Quando non diciamo chiaramente quello che vogliamo (e quindi non comunichiamo in modo assertivo) spesso subiamo le conseguenze di scelte che gli altri non farebbero se conoscessero le nostre esigenze. E questo […]
continua a leggere...In questo articolo, prendo spunto da un’esperienza che ho vissuto da spettatore per spiegare un principio cardine della comunicazione efficace: se vuoi che gli altri cambino i loro comportamenti, cambia i tuoi.La situazioneQuando sono in viaggio e ho tempo libero, spesso mi fermo ad osservare cosa mi succede intorno: cosa fanno le persone, come interagiscono […]
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