Di cosa abbiamo bisogno per stare bene con noi stessi e col mondo?Esiste una ricetta miracolosa, una verità assoluta adatta a tutti per vivere nel benessere? Nel corso della mia esperienza professionale e di vita ho avuto modo di incontrare e conoscere davvero parecchie persone, anche molto diverse fra loro. Ciascuna di esse mi ha offerto […]
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Giorni fa, grazie alla mia intervista al cabarettista e attore comico Stefano Manca (del gruppo Pino e gli Anticorpi), abbiamo avuto modo di apprendere qualche strategia interessante su come ribaltare le situazioni all’apparenza ovvie e scontate usando l’umorismo. In particolare, Stefano ci ha spiegato che il senso d’ilarità e, quindi, la risata sono il prodotto […]
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Ti è mai capitato di chiederti in che modo una battuta spiritosa e l’umorismo potrebbero esserti d’aiuto, magari per sedurre una donna, convincere un cliente ad acquistare o per smontare un’obiezione di un collaboratore o di un collega? Se ti è capitato è perché anche tu hai intuito che l’umorismo è uno strumento formidabile per andare […]
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Durante il corso “Benessere emozionale” una partecipante mi chiede di aiutarla ad affrontare il capo con più stabilità. “Cosa succede, di solito?”, le chiedo. “Il mio capo” dice lei “è molto aggressivo e, quando c’è qualcosa che non va, mi chiama nel suo uffico e mi sgrida malamente: voce alta, mi attacca come persona e non mi […]
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Lo ricordo ancora come fosse ieri, il primo giorno in cui ho incontrato Maurizio Rosa. Ero al terzo anno di Economia e Commercio a Bologna, con un curriculum universitario fino a quel momento non troppo brillante. Non ero molto motivato ed il modo di spiegare dei professori, in generale, mi sembrava teorico e, spesso, vuoto. Un […]
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Parafrasando la celebre frase: “Se pensi che l’istruzione sia costosa, prova con l’ignoranza”, attribuita a Derek Bok, rettore dell’università di Harvard, voglio dire, anzi, dimostrare che “Se la competenza costa, l’incapacità costa molto di più”. E questo vale anche (e, forse, soprattutto) per le cosiddette soft skills, prima tra tutte la capacità di relazionarsi con gli […]
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Supponiamo che un tuo dipendente, alla tua richiesta di chiarimenti sulle sue prestazioni lavorative, ti risponda in questo modo: “È inutile che io mi impegni a rispettare gli standard di qualità quando le persone con cui lavoro non si impegnano…”E supponiamo pure che lo dica per scaricare la responsabilità sugli altri, forse inconsapevolmente o forse […]
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Se vuoi esercitare potere (e non dominio), le riunioni rappresentano uno splendido momento per ascoltare e fare allineare tra loro i membri di un gruppo di lavoro. Lo spiego prendendo spunto dall’autobiografia di un leader indiscusso dei nostri tempi: Nelson Mandela.Le riunioni ai tempi di MandelaAncora bambino, dopo la morte del padre, Mandela venne “adottato” […]
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Nel mondo della comunicazione, dello sviluppo personale, dell’impresa e della medicina oggi si parla (e si usa) molto di Programmazione neuro linguistica (PNL) e di neuroscienze.Prima però che arrivassero Bandler e Grinder a mettere le basi di questa straordinaria metodologia, anche alcune menti geniali vissute nella prima metà del 1900 avevano di fatto anticipato, con […]
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Una domanda a bruciapelo: secondo te, qual è il team più importante nella vita di ciascuno?Lo staff di lavoro? I compagni di squadra? I colleghi di volontariato?…No, dai, vai oltre, forse come a tanti, sfugge anche a te, ma c’è un team di cui tu fai parte da molto prima di tutti questi…A volte, infatti, […]
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