“Secondo te, io avrei bisogno di migliorare la gestione del personale?”.Qualche giorno fa, è stata questa la domanda che mi ha fatto un giovane imprenditore che mi ha contattato su suggerimento del suo consulente di marketing. Ho pensato che, se sei un imprenditore o un dirigente, anche a te può essere capitato di farti una […]
continua a leggere...Dopo più di 20 anni passati a studiare e insegnare le metodologie più efficaci e coinvolgenti per fare il docente, il tutor o il coordinatore dei corsi di formazione, voglio parlarti di una delle metodologie più usate, forse la più usata, da chi insegna: la lezione. Nonostante la sua ampia diffusione, sono ancora tanti, i docenti […]
continua a leggere...Ti sei mai chiesto che impatto può avere l’arrivo di un nuova persona in uno staff di lavoro già ben affiatato? L’ingresso di un nuovo membro è un cambiamento che può mettere a rischio l’equilibrio e l’efficienza del gruppo ma anche, viceversa, offrire l’opportunità di migliorare ulteriormente la sintonia e le prestazioni individuali. Molto dipende […]
continua a leggere...Organizzare un incontro con i collaboratori non è sempre facile. Specialmente se, durante l’incontro, devi presentare il nuovo sistema di valutazione delle prestazioni e vuoi farlo accettare ai dipendenti. Nella seconda parte di questo articolo abbiamo visto come anche un discorso logico e ben architettato ma “freddo” potrebbe essere frainteso: non si può prescindere dall’usare […]
continua a leggere...Nella prima parte di questo articolo, ho raccontato come, per introdurre un’innovazione o, in generale, un qualsiasi cambiamento in azienda, sia necessario definire una concatenazione di messaggi semplici, chiari e sintetici per far capire che le cose davvero stanno cambiando. Questo è proprio uno dei primi obiettivi che un leader vero dovrebbe porsi quando vuole traghettare […]
continua a leggere...Gli imprenditori e i manager che si sono trovati a introdurre cambiamenti importanti nella propria azienda sanno quanto sia difficile far capire ai collaboratori il senso e il valore delle nuove scelte. In questa prima parte dell’articolo ti spiego come sia importante, in questa fase, mettersi nei panni dei collaboratori, per capire come promuovere il […]
continua a leggere...Esprimere le nostre idee fa parte di una competenza relazionale chiamata assertività. l’assertività è una competenza particolarmente importante perché ci aiuta a vivere meglio. Quando non diciamo chiaramente quello che vogliamo (e quindi non comunichiamo in modo assertivo) spesso subiamo le conseguenze di scelte che gli altri non farebbero se conoscessero le nostre esigenze. E questo […]
continua a leggere...Da sempre, l’applicazione delle soluzioni più funzionali individuate dagli altri (vicini di casa, concorrenti in affari, colleghi, aziende partner, …) è uno dei sistemi più efficaci per diffondere il progresso ed apportare miglioramenti nella società. Non tutti sono consapevoli, però, che esiste un metodo per modellare il genio dell’uomo, in ogni sua forma di espressione: questo metodo si chiama […]
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